こんにちは、デジタル販促マーケッターのまちゃことオーティアットの平松です
台風が接近する中開催された大阪エクスマセミナー
今回はスタッフとして参加しましたが、会場に早く到着すると今まで見たことがなかった会場であるフランミンゴ・アルジャーノのシャッターが観れてなんかテンションが上がります
そんな大阪エクスマセミナーのテーマは
『常識に縛られず、軽やかに成功しよう!』というお題通りの展開に…
たぶんエクスマ史上初!台風が接近前にセミナーを終了させるため終了時間を19時→17時に短縮したショートバージョンでの開催決定!
なにぶん当日の朝決定なので、Facebook・Twitter・メルマガ・メールを使って当時参加される方へアナウンス
どうしても交通機関の関係でキャンセルの方もいらっしゃいましたが、約40名の方が参加!
しかも、急な変更を許してくれる寛容な方ばかりです
やはりエクスマ好きな人はいい人ばかりです♪
で今回初お披露目の藤村先生のオープニングトーク
最初の話がどんな雰囲気だったの味わって欲しいので藤村先生のブログシェアします
今回のエクスマセミナーは『常識に縛られず!』なのでセミナーの段取りもいつもと違う!
最初に来場して頂いた皆さんにはランチして頂き、頃合いを見計らって藤村先生とエクスマ事務局橋本さんのフリートークタイム
せっかくなので常識に縛られていない個性的なエクスマ塾生さんを紹介するコーナーへ
このコーナーで僕もお手伝いとして舞台に登壇
(実は僕まだ大阪エクスマセミナーで講演したことないんですよね〜)
今回紹介させて頂いたのは
ジャズ好き行政書士
酒が飲めない酒屋後継者
学校の先生からふせんミーティングコンサルタント
Mixiコミュニティで売上アップしている不動産屋さん
クリーニング屋さんなのにブログ塾長
年配の方にインスタグラムを教えているスマホ先生
かなりフリートークコーナーも盛り上がってよかったのですが、実は「まちゃ紹介スライドを作って!」とエクスマ事務局橋本さんに無茶振りされたのはエクスマセミナー開始30分前だったことはナイショです(笑)
エクスマを学ぶとインプロビゼーション(即興)力が上がります☆
で場も温まったところで登壇したのが、二人のゲスト講師
エヴァンジェリスト18期の土木業経営者 『えぐっちゃん』こと江口充さん(中)と世界に包丁を売りまくっている『ワッツ』こと中村充宏さん(右)
このお二人がSNS発信で出している実績が本当に凄い!
3K職場何にSNS発信でリクルーティングに大成功!
土木業は、きつくて、汚くて、危険だという3Kというイメージがありますが、江口さんがSNSでスタッフさんの紹介や実際やっている仕事や仕事に対する想いを自ら発信
発信をコツコツ継続することでだんだん社員さんもFacebookを使ってくれるようになり、その総合力で女性の現場監督が誕生!
さらに地元の高校生とツイッターで繋がり仕事だけではなくカレー好きを発信したら地元では『カレー王子』と呼ばれるほど有名に…
そんな個性を出したエクスマ的発信継続の結果、新卒で入社した社員さんは高校時代から江口社長のツイッターフォロワーだったという事実が後から発覚!
個を出したSNS発信でリクルーティングにも成功している話は説得力がありました
江口社長のブログはこちら
インスタグラムで世界に包丁を売りまくるオトコ
もともとそんなにSNS発信が好きじゃなかった中村さん
エクスマ塾でブログ・Facebook・Twitter活用を学んでも進化なし(笑)
その中で唯一イケる!と活用したのがインスタグラム
もちろんただ活用するだけではなく、エクスマ的マーケティングシナリオを入れて「まずはフォロワーを増やそう!」と実践した結果、現在のフォロワー数は40,000人
一見器用に仕事をこなしているように見えますが、実は努力家の中村さん
主婦のスタッフさんが働く環境作りにもチカラを入れたおかげでスタッフさんもSNS発信に積極的に協力してくれるようになりました
中村さんのインスタグラムアカウントはこちら
→ https://www.instagram.com/japanny_best_japanese_knives/
一人の力は小さいけれど、みんなのチカラをすごいミラクルを起こす可能性が生まれます!
去年より見落とされやすくなったSNSで価値を伝えるには社員さんの協力、従業員さんが居ない方はSNSで繋がっているお客様のチカラを借りることが急務だと最近僕は思っています
(ここにちょっと危機感を持っています)
僕が最後に気になったのが藤村先生の講演でのお話
20代の女性の2人に1人はSNS情報を元に商品をしていて、その決定した理由のほとんどが友人のSNS発信だというリサーチ結果
ということは単純に考えると
SNSをやっていない会社は20代女性の半分に選ばれない!
というコトなんです
もちろん20代女性が対象者では無い業種であれば関係ありませんが
この前にはジェネレーションZというスマホとSNSが当たり前の世代が
消費者予備軍として控えていることも忘れてはいけません
特に僕が関わっている美容師さんたちは若手の美容師さんがSNSをうまく運用できるようにスタッフ教育に投資して欲しいです
できるだけ早く取り組まないと手遅れになる
さらに当たり前にSNSを使っている美容学生に対してのリクルーティングにも大きく影響を与えてきます
でもただ単純に学生と繋がりたいからツイッターをやってフォローすればいい!という単純な話ではありません
つまらないツイートだと学生は容赦無くフォロー解除しますからね
リクルーティング目的であれば、どのようなコンテンツを発信するかもしっかりシナリオを組み立てる必要があります
」
僕の過去の経験上、スタッフさんが楽しくSNS発信してもらう環境を作るには1年の時間と段階的な知識習得と実践が必要です
通常は1年間の研修で
①全スタッフ向けにSNS活用基本セミナー実施
②SNSに関心があるスタッフを選抜して実践研修
③それ以外のスタッフにはアナログ販促物改善研修
④既存のホームページやフリーペーパーとの連動を改善
⑤SNS活用で実績を出したスタッフへの評価制度と社内リテラシーの作成
というステップを踏んで環境作りをしていきます
あとはこちらの研修内容を組み合わせてカスマイズも可能です
【キャリアアップ助成金】などの制度を利用してご依頼いただいた方もいらっしゃるので、使える制度はうまく活用して社内にSNS発信環境を丁寧に作りましょう
過去10社ほど環境作りのお手伝いをした事例もあるのでサポートが必要なオーナー様は気軽にご相談ください
そして…まず差し当たってできるこの本を購入してできる範囲で実践してみてください
それでもダメならまちゃにお仕事依頼してくださーい☆
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