こんにちは、夏休み明けは東京出張だったデジタル販促マーケッターのまちゃことオーティアットの平松です
昨日はちょっとお仕事前に黄昏しまいました…
１年７ヶ月通った千葉県『浦安駅』で下車するのが最後だったからです
その理由は浦安の美容室での１７回コースの
マーケティング勉強会最終回だったからです！
当初は１２回コースのカリキュラムだったのですが、SNS関係でやるべきコンテンツが
増えたので最終的には１７回コースに変更になったのですが、快く依頼を頂いたのが
美容室シグナルオーナーの戸津川さん（右）、一緒に写っているのは戸津川さんと
美容勉強会仲間の美容室キュリオの清水オーナー
実は今回の研修は清水さんの他、美容室リブリムの香川オーナー・
髪質改善ヘアエステ LIFE（ライフ））の松本オーナーの４社合同でのご依頼でした
通常の年間勉強会は１社に対しての開催ですが、仲間と一緒にご依頼いただくのもOKです
だってそうすれば 経費負担も1/4で済みますしね♪
美容の技術と一緒でSNSマーケティングも技モノなので、
上手くなるには回数も大事！
あとは合同で勉強会するとサロンのスタッフさん同士も仲良くなるし、お互い刺激になります
販促事例もたくさん共有できるので一石五・六鳥です♪
では実際に現場の美容師さんがマーケティングを取り入れるとどういうことになるのか？
インタビューしてみたことをザクッと紹介しますね
⚫ ２店舗目の集客が上手くいった
⚫ 店販商品の売上が150%アップ
⚫ 高額商品が売れるようになった
⚫ SNSを見てくれたお客さんと今まで以上に仲良くなった
⚫ スタッフ間のコミュニケーションがよくなった
⚫ 新規採用でいい人材が集まった
⚫ 若いスタッフさんの接客力が上がった
⚫ 女性スタッフさんのPOP制作の腕が上がった
などなどの成果をお聞きしました
最初成果が出るまでは少し時間がかかりましたが、波に乗るとどんどん成果がアップ
もっと詳しい数値的な成果はオーナーさんたちにまとめて頂いているので
今年後半のまちゃセミナーで事例紹介する予定なので楽しみにしていてくださいね
今回は最終回ということで懇親会は過去最大の参加者数で大宴会♪
そこでスタッフさんに個別でいろいろ聞いてみると…
やっぱり皆さん最初はSNSとか
やりたくなかったそうです（笑）
そんなスタッフさんたちですが、回を重ねるごとに重要度を理解して頂いたのと
自分の周りのSNS環境変化を敏感に感じてくれたのだと思います
美容室シグナルの鈴木さんからも「最初はInstagramとかよくわからないし、個人を出すとか嫌だったんですけどやればやるほどじわじわ反応が出てきて今ではすごく楽しいんです♪」との嬉しい声♪
そんな鈴木さんのInstagram ぜひフォローしてくださいね → non__0209
このような成果が出たのは、
スタッフさんが活躍できるような環境を作ってくださった理解ある
オーナーさんたちのサポートがあってこそ！
未だに「スタッフがSNSでお客さんと繋がるのは禁止！」なんて時代錯誤なことを
言っている美容室はもう新卒者にも選ばれなくなるのは確実です
自分たちの店にいるうちにお客様に愛される美容師になれるように応援したい！
というオーナーさんたちの心意気が素敵だと思います
というかそういう寛容な思考の人たちでないと僕にお仕事の依頼は無かったと思います
本当にやりがいのあるお仕事をさせて頂き僕も成長できた１年７ヶ月でした
ということで「関係性を深めるSNS研修を1年間徹底的やってみたい！ 」というオーナー様、勉強会グループからのご依頼を現在受付けております
でもね…まずは一度まちゃセミナーに参加して頂きたいです！
だって僕のやっているやり方があなたに合うかどうかわかりませんからね
2018年度参加可能なまちゃセミナー開催情報はこちらから
→ https://www.o-tiat.com/page-52
受講いただいて「ウチのスタッフもこんな研修なら楽しくやってくれるかも！」と思った僕とすでにFacebookで繋がっている方はFacebookメッセンジャーで
まだSNSで繋がっていない方は問合せフォームからご連絡お願いします
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